Siga-nos nas redes sociais para acompanhar as últimas novidades, artigos analíticos, entrevistas com programadores e educadores portugueses, e dicas sobre IA no ensino de programação.
Como posso obter ajuda técnica com a plataforma?Pode contactar a nossa equipa de suporte através do email [email protected] ou preencher o formulário na página de contacto. Respondemos em menos de 24 horas úteis.
Quais são os horários de atendimento da equipa de suporte?O nosso suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (hora de Portugal). Fora deste horário, pode deixar uma mensagem que responderemos no próximo dia útil.
Como reportar um problema ou um bug na plataforma?Para reportar um problema técnico, utilize o email [email protected] com o assunto "Problema Técnico". Inclua detalhes como o navegador usado e os passos para reproduzir o erro.
Posso falar diretamente com um tutor ou mentor?Sim. Os alunos têm acesso a um canal dedicado na plataforma para contactar os seus mentores. Para questões gerais de ensino, pode também usar o contacto geral: [email protected].
Onde encontro os termos de serviço e a política de privacidade?Toda a informação legal, incluindo os Termos de Serviço e a Política de Privacidade, está disponível nas páginas dedicadas: terms.html e policy.html, acessíveis a partir do rodapé do site.
Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Ao continuar a navegar, está a concordar com a nossa utilização de cookies. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento.